Телефонное мошенничество: что стоит знать?

• Будьте скептичны, осторожны и внимательны. Всегда будьте осторожны при получении нежелательных звонков, особенно если в них запрашивается личная информация или платежные реквизиты. Относитесь к неожиданным звонкам с подозрением и проверяйте личность звонящего, прежде чем сообщать ему какую-либо конфиденциальную информацию.
• Не сообщайте личную информацию. Не сообщайте по телефону личные или финансовые данные, номера документов и договоров, информацию о банковском счете, номера кредитных карт или пароли, если только вы не инициировали звонок и не уверены в легитимности получателя.
• Удостоверьтесь в личности звонящего. Если человек утверждает, что он из какой-либо компании или организации, спросите его имя, название отдела и номер обратного звонка. Убедитесь в личности звонящего, связавшись с ним напрямую, используя официальную контактную информацию с его сайта или официальные документы.
• Используйте определители номеров, но также будьте с ними осторожны. Помните, что определитель номера может быть подделан, и тогда создается впечатление, что звонок исходит от законного источника. Не полагайтесь только на идентификатор абонента как на метод проверки.
• Будьте в курсе событий. Оставайтесь информированы о распространенных способах телефонного мошенничества и методах обмана. Изучайте последние случаи мошенничества и тактики, используемые мошенниками, чтобы ознакомиться с их методами и не стать жертвой.

• Не вступайте в разговор. Самым верным решением будет просто не вступать в разговор, также это касается длительных разговоров и споров с мошенниками. Также воздержитесь от шуток с ними, ведь это может повлечь ещё больше звонков на ваш номер.
• Не сообщайте платежную или финансовую информацию. Никогда не сообщайте номера своих кредитных карт, реквизиты банковских счетов и не производите никаких платежей звонящим, которые утверждают, что вы должны им деньги, или требуют немедленной оплаты.
• Не передавайте номера телефонов родственников и близких. Не стоит сообщать номера своих родственников, друзей и близких людей, ведь мошенники могут использовать их в дальнейших мошеннических схемах. Помните, что для мошенников важна и ценна любая информация.
• Ничего не загружайте и не устанавливайте. Мошенники могут попросить вас загрузить программное обеспечение или приложения на ваше устройство, утверждая, что это необходимо для решения какой-либо проблемы. Не загружайте ничего, пока не убедитесь в его легитимности.

1. Повесьте трубку и заблокируйте номер. Завершите звонок и заблокируйте номер мошенника, чтобы предотвратить дальнейшие контакты.
2. Сообщите об инциденте. Сообщите о мошенничестве в правоохранительные органы и предоставьте им все необходимые сведения или доказательства, которыми вы можете располагать.
3. Проинформируйте свой банк и компании, обслуживающие кредитные карты. Если вы предоставили мошенникам финансовую информацию, немедленно свяжитесь со своим банком и компаниями, предоставляющими кредитные карты, чтобы сообщить о случившемся и принять необходимые меры для защиты своих счетов.
4. Следите за состоянием своих счетов. Регулярно проверяйте свои финансовые счета, кредитные отчеты и выписки на предмет подозрительной активности. Если вы заметили несанкционированные операции, немедленно сообщите об этом.
5. Сообщите о случившемся родным и близким. Поделитесь своим опытом с родственниками, друзьями или в социальных сетях, чтобы повысить осведомленность и помочь другим людям не стать жертвами подобных мошенников.

Помните, что осторожность, скептицизм и высокий уровень информированности имеют решающее значение для защиты себя и своих близких от телефонного мошенничества.

Если что-то кажется подозрительным или слишком хорошим, чтобы быть правдой, лучше проявить осторожность и прекратить разговор.