Так же пользователи антивируса Norton 360 жалуются на невозможность отключения встроенного в него майнера Norton Crypto (Штатный модуль NCrypt.exe, входящий в состав антивируса). Он стал частью ПО в июле 2021 г., однако в первые полгода своего существования ни о каком автоматическом его запуске и речи не было.
Майнер ставится в процессе установки, если пользователь не снимает соответствующую галочку, которую отвлекшиеся пользователи часто не замечают.
Сами разработчики утверждают, что функция отключения майнера в антивирусе присутствует. Интересен тот факт, что антивирусы других фирм распознают NCrypt.exe как вредоносное ПО.
Теперь пользователи не могут не только отключить майнинг, расходующий ресурсы их ПК и ноутбуков, но и просто удалить крипто-модуль из-под интерфейса Norton 360 или при помощи штатного деинсталлятора. Установленный майнер можно удалить лишь только полностью удалив антивирус с чисткой реестра.
Фирма Norton сама создаёт криптокошелёк для пользователя, при этом взимая непонятную комиссию в размере 15%. Программа Norton Crypto уже входит в пакет платных подписок, однако пользователь должен дополнительно выплачивать 15-процентную комиссию с майнерского дохода, без учёта стоимости транзакций.